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源文达企业管理咨询惠州分公司
联系人:吴胜高 先生 (执行主任) |
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电 话:0752-3277406 |
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手 机:13536251032 |
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零缺陷理论与惠州ISO体系结合-源文达惠州iso9001认证 |
零缺陷理论与惠州ISO体系结合-源文达惠州iso9001认证
什么样的产品才是*好的产品呢?ISO9000体系要求我们建立一整套的文件,并严格按文件体系来执行。产品出货标准是其中的一个文件。对于某件产品的某项指标,ISO9000体系会要求建立一个公司内控制的标准。当然内控标准可以满足绝大多数的客户。但客户的标准往往是有差别的。这就易造成同一标准对不同的客户会产生不同的效果,如客户要求比大多数客户要求的严,显然我们的内控标准很易造成客户的不满;相反,要求较松的客户又易造成公司内部成本的增加。所以,ISO9000体系是一个较主观的标准。检验的依据也是公司主观制定的标准。容易出现产品虽然符合ISO9000文件要求但并不能很好的满足客户的要求的不良现象。而零缺陷体系更注重客观,要求一切从客户出发,什么是*好的产品,能完全满足客户要求的产品就是好产品。既能满足客户要求,又能防止不必要的成本浪费。 |
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